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FastGPT/docSite/content/docs/development/faq.md
Archer 4d66e0f828 4.6.9-production (#952)
* move components to web package (#37)

* move components

* fix

* fix: cq connection

* fix pagination (#41)

* doc

* openapi config

* fix team share app lose (#42)

* fix: ts

* doc

* doc

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Co-authored-by: heheer <71265218+newfish-cmyk@users.noreply.github.com>
Co-authored-by: yst <77910600+yu-and-liu@users.noreply.github.com>
2024-03-08 13:33:45 +08:00

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weight: 749
title: "常见开发 & 部署问题"
description: "FastGPT 常见开发 & 部署问题"
icon: upgrade
draft: false
images: []
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## 错误排查方式
遇到问题先按下面方式排查。
1. `docker ps -a` 查看所有容器运行状态,检查是否全部 running如有异常尝试`docker logs 容器名`查看对应日志。
2. 不懂 docker 不要瞎改端口,只需要改`OPENAI_BASE_URL``CHAT_API_KEY`即可。
3. 容器都运行正常的,`docker logs 容器名` 查看报错日志
4. 无法解决时,可以找找[Issue](https://github.com/labring/FastGPT/issues),或新提 Issue私有部署错误务必提供详细的日志否则很难排查。
## 通用问题
### 能否纯本地运行
可以。需要准备好向量模型和LLM模型。
### insufficient_user_quota user quota is not enough
OneAPI 账号的余额不足,默认 root 用户只有 200 刀,可以手动修改。
### xxx渠道找不到
OneAPI 中没有配置该模型渠道。或者是修改了配置文件中一部分的模型,但没有全部修改。
### 页面中可以正常回复API 报错
页面中是用 stream=true 模式所以API也需要设置 stream=true 来进行测试。部分模型接口(国产居多)非 Stream 的兼容有点垃圾。
### Incorrect API key provided: sk-xxxx.You can find your api Key at xxx
OneAPI 的 API Key 配置错误,需要修改`OPENAI_API_KEY`环境变量,并重启容器(先 docker-compose down 然后再 docker-compose up -d 运行一次)。可以`exec`进入容器,`env`查看环境变量是否生效。
### 其他模型没法进行问题分类/内容提取
需要给其他模型配置`toolChoice=false`就会默认走提示词模式。目前内置提示词仅针对了商业模型API进行测试国内外的商业模型基本都可用。
### 页面崩溃
1. 关闭翻译
2. 检查配置文件是否正常加载如果没有正常加载会导致缺失系统信息在某些操作下会导致空指针。95%情况可以F12打开控制台看具体的空指针情况
3. 某些api不兼容问题较少
### 开启内容补全后,响应速度变慢
1. 问题补全需要经过一轮AI生成。
2. 会进行3~5轮的查询如果数据库性能不足会有明显影响。
## 私有部署问题
### 知识库索引没有进度
先看日志报错信息。
1. 可以对话但是索引没有进度没有配置向量模型vectorModels
2. 不能对话也不能索引API调用失败。可能是没连上OneAPI或OpenAI
3. 有进度但是非常慢api key不行OpenAI的免费号一分钟只有3次还是60次。一天上限200次。
## Docker 部署常见问题
### 首次部署root用户提示未注册
没有启动 Mongo 副本集模式。
### 如何更新?
1. 查看[更新文档](/docs/development/upgrading/intro/),确认要升级的版本,避免跨版本升级。
2. 修改镜像 tag 到指定版本
3. 执行下面命令会自动拉取镜像:
```bash
docker-compose pull
docker-compose up -d
```
4. 执行初始化脚本(如果有)
### 如何自定义配置文件?
修改`config.json`文件,并执行`docker-compose down`再执行`docker-compose up -d`重起容器。具体配置,参考[配置详解](/docs/development/configuration)。
### 如何检查自定义配置文件是否挂载
1. `docker logs fastgpt` 可以查看日志,在启动容器后,第一次请求网页,会进行配置文件读取,可以看看有没有读取成功以及有无错误日志。
2. `docker exec -it fastgpt sh` 进入 FastGPT 容器,可以通过`ls data`查看目录下是否成功挂载`config.json`文件。可通过`cat data/config.json`查看配置文件。
**可能不生效的原因**
1. 挂载目录不正确
2. 配置文件不正确,日志中会提示`invalid json`,配置文件需要是标准的 JSON 文件。
3. 修改后,没有`docker-compose down`再`docker-compose up -d`restart是不会重新挂载文件的。
### 如何检查环境变量是否正常加载
1. `docker exec -it fastgpt sh` 进入 FastGPT 容器。
2. 直接输入`env`命令查看所有环境变量。
### 为什么无法连接`本地模型`镜像。
`docker-compose.yml`中使用了桥接的模式建立了`fastgpt`网络如想通过0.0.0.0或镜像名访问其它镜像,需将其它镜像也加入到网络中。
### 端口冲突怎么解决?
docker-compose 端口定义为:`映射端口:运行端口`。
桥接模式下,容器运行端口不会有冲突,但是会有映射端口冲突,只需将映射端口修改成不同端口即可。
如果`容器1`需要连接`容器2`,使用`容器2:运行端口`来进行连接即可。
(自行补习 docker 基本知识)
### relation "modeldata" does not exist
PG 数据库没有连接上/初始化失败可以查看日志。FastGPT 会在每次连接上 PG 时进行表初始化,如果报错会有对应日志。
1. 检查数据库容器是否正常启动
2. 非 docker 部署的,需要手动安装 pg vector 插件
3. 查看 fastgpt 日志,有没有相关报错
### Operation `auth_codes.findOne()` buffering timed out after 10000ms
mongo连接失败检查
1. mongo 服务有没有起来(有些 cpu 不支持 AVX无法用 mongo5需要换成 mongo4.x可以dockerhub找个最新的4.x修改镜像版本重新运行
2. 环境变量账号密码注意host和port
3. 副本集启动失败一直在重启没挂载mongo keykey没有权限
## 本地开发问题
### TypeError: Cannot read properties of null (reading 'useMemo' )
删除所有的`node_modules`,用 Node18 重新 install 试试,可能最新的 Node 有问题。 本地开发流程:
1. 根目录: `pnpm i`
2. 复制 `config.json` -> `config.local.json`
3. 复制 `.env.template` -> `.env.local`
4. `cd projects/app`
5. `pnpm dev`